ВИП – сервис в аэропортах ОАЭ – это путешествие с комфортом! Предлагаем воспользоваться сервисами в аэропортах Дубай, Шарджа, Абу Даби- marhaba service. ahlan service, al majlis, golden class

Для тех, кто в жизни привык получать самое лучшее, путешествовать с комфортом, а также пожилых людей, с ограниченными возможностями, с детьми, для женщин в положении предназначены и создают дополнительные удобства ряд ВИП-сервисов в аэропортах ОАЭ.

Аэропорты в Дубае, Шардже и Абу-Даби оборудованы максимально удобно для путешественников, но есть ряд услуг, которые делают пребывание туриста в стране ещё более приятным.

Международный аэропорт в Дубае предоставляет следующие ВИП- услуги:

- Marhaba Service (Мархаба Сервис).

- Ahlan Service (Ахлан Сервис)

- Al Majlis Lounge (ВИП-зал Аль Маджлис)

- Встреча с цветами

- Индивидуальный гид

Международный аэропорт в Шардже предоставляет следующие ВИП- услуги:

- Hala service (Хала сервис)

- Vip Hall Service (Вип Зал)

- Встреча с цветами

Международный аэропорт в Абу Даби предоставляет следующие ВИП- услуги:

- Golden Class Service (Голден Класс Сервис)

- Golden Class Plus (Голден Класс Плюс Сервис)

Сервис в аэропорту Дубая: Marhaba Service (Мархаба Сервис), Ahlan Service (Ахлан Сервис), Al Majlis Lounge (ВИП-зал Аль Маджлис)

- Marhaba Service (Мархаба Сервис).

- Ahlan Service (Ахлан Сервис)

- Al Majlis Lounge (ВИП-зал Аль Маджлис)

- Встреча с цветами

- Индивидуальный гид

Расскажем о каждом пакете услуг поподробнее.

Мархаба – переводится приблизительно как «Добро пожаловать», или «Привет». Что-то такое среднее, но очень приятное и доброжелательное. «Приветы» в аэропорту Дубая бывают «бронзовыми», «серебряными» и «золотыми», и включают в себя не только приветствие с улыбкой и радостью, но и кое-что более ощутимое – заботу о каждом путешественнике.

Итак, услуги:

Marhaba Service (Мархаба Сервис).

ВИП – обслуживание происходит как при прилёте, так и при вылете из страны. Туристам, заказавшим данный вид сервиса (один из пакетов услуг, о которых мы расскажем ниже), будет обеспечен быстрый проход паспортного контроля, а также компетентная помощь в получении багажа. Также сканирование сетчатки глаза (процедура, обязательная для всех туристов, прибывающих в ОАЭ) будет проводиться в отдельной очереди – соответственно, небольшой. Заказывать любой из пакетов услуг сервиса Мархаба нужно не менее, чем за 72 часа до прибытия в аэропорт, а обслуживание будет предоставляться в терминалах 1, 2, 3.

Сейчас мы расскажем подробнее о каждом пакете услуг Мархаба (они отличаются в зависимости от уровня сервиса).

Marhaba Bronze (Бронзовая Мархаба)

Пассажиры любой авиакомпании, заказавшие эту услугу, без очереди проходят паспортный контроль, экономя своё время – очень удобно, не надо стоять и томиться в ожидании в большой толпе.

Одним словом, суть этой услуги – быстрый и потому удобный проход паспортного контроля.

По прибытии в ОАЭ и зайдя в здание аэропорта Дубаи, нужно обратиться к персоналу стойки с названием Marhaba Service. (Стойка Marhaba Service расположена перед паспортным контролем, её вы сразу увидите).

Если есть свободные электромобили, то вас на этой-мини-машинке привезут до зоны контроля, где вы без очереди пройдёте сканирование сетчатки глаза, которое в ОАЭ обязательно для всех прибывающих в страну туристов и паспортный контроль.

Вот, собственно, и всё, на этом услуга при прилёте заканчивается. За дополнительную плату можно ещё заказать носильщика, букет живых цветов, трансфер в ваш отель и SIM-карту.

Позволит путешественнику зарегистрироваться на рейс при помощи специального персонала аэропорта Дубаи. Сотрудники помогают туристу пройти процедуру регистрации отдельно от обычных авиапассажиров, сдать багаж, без очереди пройти личный досмотр и паспортный контроль. Затем, при наличии свободных электромобилей, ВИП- путешественника отвезут в зону вылета и, если нужно, предложат тележки для ручной клади (правда, если есть свободные). Всё, на этом услуга заканчивается.

Стоимость услуги Бронзовая Мархаба при прилёте или вылете:

Marhaba Silver (Серебряная Мархаба)

Marhaba Family (Семейная Мархаба- аналог Серебряной, для группы 2-4 чел с одной фамилией)

Сервис предоставляет более полный набор услуг. Турист будет окружён заботой и вниманием, как только он выйдет из самолёта и до того момента, как сядет в автомобиль, чтобы следовать дальше – в отель или в гости, или ещё куда захочет.

На выходе из самолётов (сразу после выхода из рукава-трапа) персонал с именными табличками встречает путешественников, заказавших пакет услуг Серебряная Мархаба (кстати, ранее он назывался Diamond Marhaba Service - Бриллиантовая Мархаба). Далее, на электромобилях (при наличии свободных) туристов везут до зоны контроля, провожают до границы. Затем без очереди проводят на сканирование глаз и паспортный контроль.

После прохождения паспортного контроля специальный персонал помогает получить багаж. Услуги носильщика при заказе Серебряной Мархабы предоставляются бесплатно. Далее, ВИП-туриста с почётом провожают до выхода из аэропорта Дубаи, где встречают представители отеля, или до стоянки такси.

За дополнительную плату всегда можно заказать букет живых красивых цветов, трансфер в отель, SIM-карту.

Также более полный набор услуг по сравнению с бронзовой. Включает – отдельную регистрацию на рейс, быстрый, без очереди, проход паспортного контроля и возможность ждать посадку на самолёт в отдельном комфортабельном ВИП-зале Marhaba Lounge.
В зоне регистрации на рейсы расположена стойка Marhaba Service, вот туда-то и нужно обратиться, если у вас заказана услуга Серебряная Мархаба при вылете из ОАЭ. Персонал поможет пройти процедуру регистрации, сдачи багажа, паспортный контроль и личный досмотр без очереди. Затем (при наличии свободных электромобилей) вас отвезут в зону вылета и снабдят тележками для ручной клади (при наличии свободных).

После этого персонал проводит вас в ВИП-зал Marhaba Lounge – очень уютный, чистый, удобно расположенный в зоне выхода на посадку. В зале Marhaba Lounge стоят мягкие диваны, путешественникам персонал зала предлагает холодные и горячие закуски, безалкогольные напитки, также есть возможность доступа в Интернет и оказываются ещё всевозможные услуги бизнес-центра для деловых людей.

Также из Marhaba Lounge можно свободно выходить в зону беспошлинной торговли Duty Free.

На этом услуга заканчивается.

Стоимость сервиса Silver Marhaba Service на прилете или вылете:

ВИП сервис в аэропорту Шарджи: Hala Service (Хала Сервис),VIP Lounge (ВИП-зал)

-  Hala service (Хала сервис)

-  Vip Hall Service (Вип Зал)

-  Встреча с цветами

Hala service (Хала сервис)

    Этот пакет услуг может быть как при прилёте, так и на вылете. Быстрый проход паспортного контроля и помощь в получении багажа – вот суть данного сервиса.

    У стойки Hala Desk ВИП-туристов встречает  сотрудник Hala Service и сопровождает до сканирования сетчатки глаза (в порядке живой очереди), паспортного контроля без очереди и помогает получить (или сдать) багаж.

 Хала сервис нужно заказывать не менее, чем за 72 часа до вашего прилёта в ОАЭ.

Стоимость услуги: на 1 человека - 55$, ребенок 02-11 лет- 30$, ребенок до 2-х лет – бесплатно;

Vip Hall Service (Вип Зал)

    Также сервис Vip Hall предоставляется как по прилёту, так и на вылете из страны. У трапа самолёта ВИП-персон встретят сотрудники аэропорта, проводят до автомобиля и доставят до ВИП-зала. Здесь можно будет отдохнуть, перекусить, посмотреть телевизор, воспользоваться Интернетом. Пока гости с комфортом отдыхают в прохладном кондиционированном зале, пьют кофе или чай, сотрудники проходят за них (с документами клиентов) все иммиграционные и таможенные процедуры, получают багаж.

     В сервис Vip Hall не входит трансфер до отеля или встреча с цветами – эти услуги надо заказывать отдельно.

(Заказ на Vip Hall Service оформляется не менее, чем за 5 суток до пользования сервисом).

Стоимость услуги: 1-5 человек – 250$, 6-10 человек - 450$

Встреча с цветами

    Для создания радостной атмосферы, праздничного настроения или по другому поводу можно заказать встречу с цветами.

Стоимость букетов:

(может меняться, нужно уточнять при бронировании услуги).

ВИП Сервис в аэропорту Абу Даби: Golden Class Service

-  Golden Class Service (Голден Класс Сервис)

-  Golden Class Plus – (Голден Класс Плюс Сервис)

Golden Class Service (Голден Класс Сервис)

На прилёте:

    ВИП-туриста у аэропорта или в конце рукава персонал встречает с табличкой (на которой указана фамилия путешественника). Далее, сопровождает на сканирование сетчатки глаза и помогает оформить въездные документы, затем получить багаж. Потом путешественника  проводят из аэропорта до места встречи с представителем отеля или стоянки такси.

На вылете       

    В зале вылета находится специальная стойка    Golden Class , к ней и нужно будет подойти – там ожидает представитель службы. Он поможет пройти все необходимые процедуры, быстро оформить документы, необходимые для вылета и паспортного контроля.  

Стоимость услугиClassic Service:

Golden Class Plus (Голден Класс Плюс Сервис)

На прилет / На вылет

       По прибытии у входа в здание аэропорта или в конце рукава ВИП-туриста встречает представитель службы с табличкой (фамилия пассажира). Он проводит на сканирование сетчатки глаза и остальные необходимые процедуры, поможет получить багаж. При пользовании данным сервисом есть возможность отдохнуть (или ждать свой рейс на вылете) в ВИП-зале VIP-Lounge, отдыхая на мягких удобных креслах и диванах. Будут предложены закуски и напитки, имеется бесплатный доступ в Интернет. Услуги носильщика уже входят в этот пакет услуг, а вот о встрече с цветами (если есть необходимость), нужно позаботиться заблаговременно.

ВИП- туриста проводят из аэропорта до стоянки такси или места встречи с представителем отеля. Трансфер в данную услугу не входит, его нужно заказывать отдельно.

Стоимость услуги Classic Plus Service:

ВНИМАНИЕ! Если пассажир не воспользовался забронированной услугой, либо аннулировал менее, чем за 2-е суток, стоимость заказанного сервиса не возвращается.

 Путешествуйте с комфортом, господа! Приятной вам поездки в Арабские Эмираты.