Условия заказа и оплаты

Информация по заказу тура:


Стоимость указана в долларах США
Стоимость ТОЛЬКО проживания, с указанным питанием: (RO- без питания, ВВ- завтраки, НВ- полупансион, FB- полный пансион, AI- All Inclusive)
В стоимость ВКЛЮЧЕНЫ все налоги и сборы, кроме недавно введенного туристического налога (от 3 до 20 долл. в сутки в зависимости от категории отеля и размещения)

Минимальный срок проживания
  • в отелях 1-2-3*- 7 суток,
  • в отелях 4* и апартаментах- 5 суток,
  • в отелях 5*- 3 суток

ВНИМАНИЕ: Многие отели предоставляют дополнительные скидки в течение сезона, либо публикуют доплаты за номера в определенные периоды (как правило, периоды выставок). Наша система не всегда может учесть подобные изменения цены. Просим уточнять наличие скидок и доплат дополнительно при запросе.
Для расчета нестандартного размещения (например, для компании свыше 4 человек и т.п.) просим отправить запрос на e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по тел. +7 (495) 960-37-01

Дополнительно, по желанию, оплачиваются:
  • Авиаперелет: Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам рейс и самостоятельно оплатить авиабилеты с помощью билетных сервисов-партнеров по ссылке
  • Визы (от 90 долл на паспорт) (подробнее)
  • Трансферы (подробнее)
  • Услуги встречи в аэропорту (подробнее)
  • Мед. страховка (Ресо Гарантия, покрытие 30, 50 100 тысяч долларов)

Порядок бронирования и оплаты

Порядок заказа

  • Вы выбираете отель (апартаменты) на нужные Вам даты
  • Если Вас устраивает стоимость, Вы нажимаете на цену и переходите на страницу "Оформление заявки".
  • В правом верхнем углу страницы показана стоимость выбранного Вами варианта проживания. Дополнительно к проживанию в отеле Вы можете добавить дополнительные услуги (визы, трансфер, сервис в аэропорту, мед. страховку). При выборе дополнительных услуг общая стоимость пакета меняется с учетом стоимости дополнительных услуг.
  • После выбора дополнительных услуг, Вы вводите Ваши данные (Фамилию-Имя, e-mail и телефон для связи) и отправляете нам заявку.
  • После получения Вашей заявки наши менеджеры уточняют наличие номеров в отеле и связываются с Вами для уточнения деталей. Как правило, в рабочие дни это не занимает более 1 часа.
  • После получения Вашей заявки наши менеджеры уточняют наличие номеров в отеле и связываются с Вами. Как правилою в рабочие дни это не занимает более 1 часа.

Порядок бронирования

  • При бронировании отелей на поздние даты (за полтора месяца или более до заезда), в большинстве случаев, предоплаты не требуется. Наши менеджеры забронируют отель и вышлют Вам ваучер на проживание и Договор. Далее, в течение 1-3 дней Вы оплачиваете часть или полную стоимость проживания. На визы мы подадим сразу после получения нами предоплаты или полной оплаты
  • При бронировании отелей на ближние даты, в зависимости от действующих на этот момент штрафных санкций отеля, перед началом бронирования необходимо оплатить либо часть, либо полную стоимость проживания в отеле. Наши менеджеры забронируют отель и вышлют Вам ваучер на проживание и Договор. Далее, в течение 1-3 дней Вы оплачиваете часть или полную стоимость проживания. На визы мы подадим сразу после получения нами предоплаты или полной оплаты.

Порядок оплаты

  • Если Вы проживаете в Москве, то для внесения предоплаты или полной оплаты и подписания договора Вы можете приехать к нам в офис и оплатить наличными, либо, по возможности, воспользоваться услугами нашего курьера. Услуги курьера обойдутся Вам в 300 руб, если Вы проживаете на территории Москвы.
    Если Вы проживаете не в Москве, то для внесения предоплаты или полной доплаты по безналичному перечислению мы вышлем Вам Договор и счет на указанный Вами e-mail. Вы можете оплатить как от организации, так и от частного лица через любой банк Вашего города. Квитанция для оплаты через банк

Возможные варианты оплаты:

  • Рубли:
    - Наличными по текущему курсу биржи ММВБ в офисе
    - Оплата картой VISA или MASTERCARD в офисе по текущему курсу биржи ММВБ + 2%
    - Безналичным перечислением по текущему курсу биржи ММВБ по выставленному нами счету
    - Оплатой картой VISA или MASTERCARD онлайн на странице http://www.hotuae.ru/oplata-onlajn- по текущему курсу биржи ММВБ + 3,5%
  • Доллары США
    - Наличными (без процентов) в офисе
    - Безналичным перечислением (без процентов) на счет наших партнеров в Дубай по выставленному нами инвойсу
Цены на проживание в отелях и дополнительные услуги ВКЛЮЧАЮТ ВСЕ НАЛОГИ,
кроме туристического налога (от 3-х долл в сутки за номер, в зависимости от категории отеля и размещения).
Подробнее по ссылке: http://www.hotuae.ru/turisticheskij-nalog-v-otelyakh-oae

Информация о текущем курсе биржи ММВБ (не путать с курсом ЦБ РФ)

Курс определяется на момент оплаты, меняется ежечасно.
Уточнить точный курс можно по ссылке:
http://quote.rbc.ru/exchanges/demo/selt.0/USD000UTSTOM/intraday?show=intra_d

Порядок подачи документов

  • Не позже чем за 2 недели до заезда, Вы высылаете на e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. либо привозите в офис оригиналы (мы отсканируем сами) необходимые документы для виз. (сканированная цветная 1-я страница загранпаспорта и сканированное цветное фото любого размера 3х4, 4х5.....).

Порядок выдачи документов

После полной оплаты и выхода виз, мы высылаем Вам на e-mail или передаем в офисе следующие документы:
  • Визы
  • Ваучер на проживание в отеле с номером резервации. Проверить Ваше бронирование Вы можете в любой момент. позвонив в отель и назвав номер резервации. Помимо информации о Вашем проживании, в ваучере указываются контактные телефоны наших гидов в ОАЭ, которые помогут Вам организовать экскурсии или помочь в той или иной ситуцации.
  • Ваучер на дополнительные услуги (если Вы их заказали)- трансфер, сервис в аэропорту и др.
  • Медицинскую страховку (если Вы ее заказали)
Информация для туристических агентств: комиссия в стоимость не включена

Образец договора с туристом.

Договор (40 Кб)